1 - Messaging Apps

¡El futuro del marketing digital está revolucionado y los chatbots están tomando la delantera! ¿Notaste cómo se están usando cada vez más para promocionar y vender?

Las empresas llevan tiempo integrándolos en sus estrategias y ¡están marcando tendencia! Imaginá esto: los chatbots integrados en redes sociales.

Desde ayudarte a pedir un Uber en Facebook Messenger hasta asistir a los clientes en sus consultas bancarias. Conectan el marketing directo con el momento de compra, haciendo que la experiencia del cliente sea más fluida y rápida.

Y los chatbots con IA son la próxima ola.

El de Bank of America es un ejemplo. Predice necesidades, guía en transacciones complejas e incluso ¡ayuda con tus pagos! Son como tener un asistente personal en todo el proceso. Esta tendencia se fortalece en poner a tus clientes en primer lugar.

Ahora, ¿qué hay del uso de aplicaciones de mensajería privada? WhatsApp, Viber, WeChat... ¡todas ganando popularidad! Con más de 1.500 millones de usuarios activos, ¿te imaginás lo que tu empresa puede lograr? Podés presentar productos y servicios sin ni siquiera llevar a la gente a tu sitio web.

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2 - Creator Style Videos (UGC)

¡El contenido generado por los usuarios está causando un gran impacto en todas las plataformas! ¿Viste las estadísticas? El 75% de los consumidores confía más en este contenido que en el contenido creado por las marcas.

¡Y las publicaciones con UGC en Instagram reciben un 4,5% más de "me gusta"!

Pero eso no es todo. No se trata solo de likes, sino de resultados reales. Los anuncios con UGC tienen una tasa de conversión de eventos in-app entre un 35% y un 53% más alta que los anuncios tradicionales. ¡Imaginá eso!

Hablemos de ejemplos reales. Hablemos de los retos de #TikTok. Son virales y están impulsando acciones de los usuarios. Y YouTube está lleno de reseñas y tutoriales de usuarios sobre aplicaciones y productos.

¡Estos videos son oro puro para tus potenciales clientes! TikTok ha llevado al estrellato al contenido generado por usuarios. Los #SparkAds son la joya de la corona. Permiten a los anunciantes promocionar videos de TikTok de manera orgánica, ¡mezclándose perfectamente con el contenido de la plataforma!

¿Sabías que estos anuncios pueden aumentar seguidores en un 250% y mejorar el tiempo de visualización en un 20%?

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3 - Social vs Google

Las redes sociales se han convertido en mucho más que simples plataformas de interacción. Los usuarios confían más en su imparcialidad que en la de Google.

¡Sorprendentemente, TikTok ha superado a Google como fuente principal de conocimiento para la GenZ*! ¿Por qué? Porque ofrece información fresca, única, creada en tiempo real.

Es esa sensación de novedad lo que nos engancha.

En la actualidad, el 76% de nosotros emplea las redes sociales como motor de búsqueda principal. Entonces, ¿qué significa todo esto?

Que las estrategias deben abarcar varias plataformas. Y aquí está el giro: ¡Google privilegia el contenido de YouTube sobre TikTok!

Ante esta nueva realidad dentro del ecosistema digital el contenido social que responda a nuestras preguntas y sea útil marcará la tendencia en este 2024. ¡Ah! Y prepararse, que esto no para.

Con más personas buscando marcas y recomendaciones en redes sociales, ¡el ecommerce en estas plataformas va a crecer! Casi el 28% ya las usa para encontrar productos, ¡y eso va a subir!

¿Has oído hablar del social commerce? Con presupuestos ajustados, el 87% de los profesionales del marketing busca estrategias más eficientes, y el social commerce se está llevando la corona para impulsar las ventas. ¡Game on!

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4 - Social Commerce

El mundo del eCommerce está pasando por una revolución, todo gracias a la pandemia y a cómo ahora compramos en línea.

¿Te diste cuenta cómo Instagram y TikTok están transformando nuestros comportamientos de compra? Ahora podes comprar directamente desde estas redes, y no solo eso, ¡hacen que la transición de ver algo a comprarlo sea súper sencilla!

Las marcas están encantadas con estas integraciones de pago en redes sociales. ¿Por qué? Porque saben que los consumidores techies están cada vez más metidos en esto del social commerce. Para destacar, tenemos que pensar en influencers, en call to action ingeniosas y en el contenido que generamos nosotros, los usuarios. ¡Imaginá esto: más de 350 mil millones de dólares en ventas de este tipo de comunicación! China va a la cabeza, así que los profesionales del marketing están mirando hacia allí para inspirarse o buscar referencias.

¿Sabes qué es lo diferente de comprar en redes sociales? Es como ir de shopping con amigos, pero en línea. Podes compartir tus compras, comentar sobre lo que te gusta y hasta interactuar con las marcas que te gustan. Es como recuperar un poco del ambiente social del shopping sin moverte de tu casa.

Y lo mejor, ¡se acabó la fricción! No hay ese paso intermedio de ver algo y luego tener que ir a otro sitio para comprarlo. Todo está ahí,a un clic de distancia. Menos pasos, menos oportunidades de perder el interés.Al final, cada clic cuenta, ¿no? Cuantos menos pasos haya entre ver algo y comprarlo, ¡mejor para todos!

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5 - Personalization Marketing

¡La personalización está en el centro de las tendencias para este 2024l! ¿Te diste cuenta cómo está cambiando el juego? Ofrecer experiencias personalizadas es la clave para conectar con los clientes y sobresalir en un mercado saturado.

Los datos y la inteligencia artificial son tus armas secretas para este punto.

¡Podés crear contenido y ofertas personalizados que se ajusten a cada cliente! ¿Cómo? Con algoritmos que aprenden de los datos de los clientes, identifican patrones y te ayudan a tomar decisiones más informadas. ¡Hasta podés personalizar tus campañas de email marketing para aumentar el compromiso y las conversiones!

Ahora, hablemos de la potencia detrás de todo esto: la inteligencia artificial y sus hermanos, el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. Están cambiando el juego para los profesionales del marketing.

La IA permite a las máquinas imitar la inteligencia humana, mientras que el aprendizaje automático y el profundo analizan datos y toman decisiones inteligentes.Hay mil formas de personalizar. Ofrecer descuentos por cumpleaños o productos hechos a medida.

¿Has visto lo que hace Skin + Me con sus productos de cuidado de la piel? Personalización en su mejor momento. Y los mensajes personalizados son el futuro. ¿Imagina un correo de agradecimiento por unirse a una lista de correo? Esos pequeños detalles construyen relaciones sólidas y mantienen a los clientes interesados.¡Así que prepárate! La próxima tendencia del marketing digital es la personalización total. Desde datos inteligentes hasta mensajes hechos a medida, ¡es hora de hacer brillar a tus clientes!

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Conclusiones

El marketing digital en el 2024 se perfila como un terreno de innovación y transformación constante. Las tendencias de integración de tecnología, el auge del contenido generado por usuarios, el cambio en el poder de las plataformas y el surgimiento del social commerce marcan un nuevo paradigma. Adaptarse y aprovechar estas corrientes es crucial para las marcas que buscan no solo conectar, sino también impactar en un mercado cada vez más dinámico y exigente.

¡Es hora de evolucionar y abrazar estas tendencias para triunfar en este 2024 en el mundo digital!¿Te gustaron estas tendencias pero no sabes por dónde empezar? ¡Contactanos y con nuestro equipo te ayudamos a encontrar tu camino en el ecosistema digital para el 2024!